ارورهای پکیج وستن

نوشته شده توسط بردیا آروین در تاریخ 1403/07/23 در دسته بندی سرمایش گرمایش

ارورهای پکیج وستن

ارورهای پکیج وستن

نوشته شده توسط بردیا آروین در تاریخ 1403/07/23 در دسته بندی سرمایش گرمایش

ثبت درخواست نصب و تعمیر پکیج درتنکابن در سامانه خدمات آنلاین جورسرویس

کدهای خطای پکیج وستن

پکیج وستن، با نام تجاری Westen، محصول کشور ایتالیا است که از سال ۱۹۵۲ میلادی به تولید مدل‌های به‌روز پکیج شوفاژ دیواری با تکنولوژی پیشرفته مشغول بوده است. این برند به‌خاطر مبدل دو جداره‌اش که برای تأمین آب گرم مصرفی و گرمایش مرکزی طراحی شده، شناخته می‌شود. برند وستن با استفاده از فناوری‌های مدرن، پکیج‌هایی را تولید کرده که در برخی جنبه‌ها از رقبای خود برتری دارند.

 

از جمله امکانات ویژه این پکیج‌ها می‌توان به سیستم محافظت از لوله‌ها در برابر یخ‌زدگی، حفاظت در برابر قفل شدن پمپ، سیستم ضد رسوب، عیب‌یابی خودکار و پمپ گردش آب اشاره کرد. با وجود تمامی مزایایی که برای پکیج‌های وستن ذکر شد، این سیستم نیز مانند هر وسیله دیگری ممکن است دچار مشکلاتی شود. این مشکلات و ایرادها که در برخی موارد جدی هستند، به‌صورت کدهای خطا بر روی صفحه نمایشگر پکیج نمایان می‌شوند. 

 

در ادامه این مقاله، به بررسی کدهای خطای پکیج وستن و روش‌های رفع آن‌ها و همچنین تعمیر این پکیج خواهیم پرداخت.

###

ارورهای پکیج وستن سری D

کد خطا شرح اشکال
E01 اشکال در تشکیل یا تشخیص شعله
E02 اشکال در ترموستات حد
E03 اشکال سویچ فشار هوا
E04 کمبود فشار آب
E05 اشکال در سنسور مدارگرمایشی
E06 اشکال در سنسور مدارمصرفی آب
E09 ورود بیش ازحد آب به دستگاه
E46 اشکال در سنسور تشخیص فشار آب
E51 آسیب سخت افزاری
E52 اشکال در سویچ فشار هوا – اشکال در برد
E53 آسیب سخت افزاری
E72 عدم تشخیص محفظه احتراق – ایرادهای مربوط به خطای E03
E75 اشکال در شناسایی برد الکترونیک
E76 عدم تشخیص اتصال ماژول شیرگاز
E99 عدم قابلیت ریست کردن

######

ارورهای پکیج وستن سری StarDigit

کد خطا شرح اشکال
E01 مشکل جرقه زن و شیرگاز
E02 افزایش بیش از حد دما – ترموستات حد
E03 مشکل دود یا سوئیچ فشار فن
E05 مشکل سنسور شوفاژ
E06 مشکل سنسور آب گرم مصرفی
E10 کمبود فشار آب
E25 مشکل پمپ
E35 شعله نامنظم

#######

ارورهای پکیج وستن سری PulsarD

کد خطا شرح اشکال
E01 نقص در تامین گاز
E02 حسگر ترموستات اطمینان فعال شده
E03 حسگر ترموستات دودکش یا کلید فشار دودکش فعال شده
E04 پیام خطای اطمینان برای خاموش شدن مکرر شعله
E05 نقص در حسگر NTC سیستم گرمایش مرکزی
E06 نقض در حسگر NTC آب گرم
E10 فشار پایین آب
E12 نقض در کلید جریان آب (هنوز باز است)
E13 نقض در کلید جریان آب (هنوز بسته است)
E25 دما از حداکثر مجاز آب گرم کن فراتر رفته
E26 دما از حداکثر مجاز آب گرم کن فراتر رفته است
E31 عدم وجود ارتباط صفحه کنترل و کنترل از راه دور دما
E32 وجود آهک در مبدل
E35 نقض در شعله
E96 ولتاژ بسیار پایین است
E97 فرکانس اشتباه برق
E98-E99 نقض درونی در صفحه اصلی الکتریکی

########

ارورهای پکیج وستن سری QuasarD

کد خطا شرح اشکال
E01 اشکال در گاز
E02 ترموستات حد
E03 سنسور دود یا سوئیچ فشار
E05 اشکال در سنسور شوفاژ
E06 اشکال در سنسور آب گرم
E10 فشار آب گرم
E25 گیرپاژ پمپ
E32 مشکل شعله

####### #############

ارور پکیج وستن مدل دیجیتال

در ادامه کدهای خطای پکیج وستن را بررسی می‌کنیم تا با نحوه تعمیر آن آشنا شوید:

کد خطا
E01
E02
E03
E04
E05
E06
E10
E11
E20
E27
E28
E31

 

#

کد خطای E01 پکیج وستن - مشکل در شیر گاز

شرح خطا: کد خطای E01 نشان‌دهنده وجود مشکلی در سیستم گاز و شیر گاز دستگاه است. این خطا معمولاً هنگامی رخ می‌دهد که شیر گاز بسته است یا جریانی در سیستم گاز وجود ندارد. همچنین، ممکن است به دلیل معیوب بودن الکترود یا خرابی شیر گاز نیز باشد.

دلایل احتمالی:

  • عدم وجود جریان گاز.
  • معیوب بودن الکترود.
  • خرابی شیر گاز.
  • قدرت کم شعله.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی جریان گاز و اطمینان از باز بودن شیر گاز.
  2. چک کردن الکترودها و تعویض آن‌ها در صورت وجود خرابی.
  3. بررسی شیر گاز و تعویض آن در صورت نیاز.

 

 

کد خطای E02 پکیج وستن - ایراد در ترموستات

شرح خطا: کد خطای E02 نشان‌دهنده وجود مشکلی در ترموستات دستگاه است. این خطا معمولاً به دلیل خرابی سنسور مدار گرمایشی، اختلال در گردش آب در رادیاتورها و همچنین وجود هوا در مدار شوفاژها ظاهر می‌شود.

دلایل احتمالی:

  • خرابی سنسور مدار گرمایشی.
  • اختلال در گردش آب در رادیاتورها.
  • وجود هوا در مدار شوفاژها.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی عملکرد سنسور دما در مدار گرمایشی.
  2. تخلیه هوای مدار سیستم گرمایشی در صورت نیاز.

 

 

کد خطای E02 پکیج وستن - ایراد در ترموستات

شرح خطا: کد خطای E02 نشان‌دهنده وجود مشکلی در ترموستات دستگاه است. این خطا معمولاً به دلیل خرابی سنسور مدار گرمایشی، اختلال در گردش آب در رادیاتورها و همچنین وجود هوا در مدار شوفاژها ظاهر می‌شود.

دلایل احتمالی:

  • خرابی سنسور مدار گرمایشی.
  • اختلال در گردش آب در رادیاتورها.
  • وجود هوا در مدار شوفاژها.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی عملکرد سنسور دما در مدار گرمایشی.
  2. تخلیه هوای مدار سیستم گرمایشی در صورت نیاز.

 

 

کد خطای E03 پکیج وستن - فعال بودن ترموستات دود

شرح خطا: کد خطای E03 در پکیج وستن به دلیل فعال بودن ترموستات دود نمایش داده می‌شود. این مشکل می‌تواند به دلایل زیر رخ دهد:

دلایل احتمالی:

  • باز بودن اتصال ترموستات دود.
  • معیوب بودن سنسور ترموستات.
  • نامناسب بودن قطر دودکش.
  • گرفتگی خروجی دودکش.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی اتصال ترموستات دود و اطمینان از سالم بودن آن.
  2. تعویض سنسور ترموستات در صورت خرابی.
  3. چک کردن وضعیت دودکش و اطمینان از عدم گرفتگی آن.

 

 

کد خطای E04 پکیج وستن - خرابی ترموستات دود و حد

شرح خطا: کد خطای E04 در پکیج وستن نشان دهنده خرابی ترموستات دود و حد است. این کد خطا معمولاً به دلیل قطع شدن اتصالات سنسور یا نصب نادرست سنسورها نمایش داده می‌شود.

دلایل احتمالی:

  • قطع شدن اتصالات سنسور.
  • نصب نادرست سنسورها.
  • رسوب گرفتگی در محل اتصال سنسور.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی اتصالات سنسور و اطمینان از صحیح بودن آن‌ها.
  2. چک کردن محل اتصال سنسور برای هر گونه رسوب گرفتگی و در صورت نیاز تعویض آن.
  3. داشتن اطلاعات کلی در مورد اجزای پکیج و ترتیب عملکرد قطعات.

 

 

کد خطای E05 پکیج وستن - اختلال در سنسور رفت

شرح خطا: کد خطای E05 نشان دهنده اختلال در عملکرد سنسور رفت سیستم گرمایش است. این مشکل معمولاً به دلیل معیوب بودن سنسور یا سیم کشی و قطع بودن اتصالات سیم‌ها به وجود می‌آید.

دلایل احتمالی:

  • معیوب بودن سنسور.
  • قطع بودن اتصالات سیم‌ها.
  • مشکلات در سیم کشی.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی وضعیت سیم کشی و اطمینان از صحت آن.
  2. تعویض سنسور در صورت معیوب بودن.

 

 

کد خطای E06 پکیج وستن - ایراد در سنسور آب گرم

شرح خطا: کد خطای E06 نشان دهنده ایراد در عملکرد سنسور مدار آب گرم مصرفی است. این مشکل معمولاً به دلیل خراب بودن سیم کشی‌ها یا سنسور به وجود می‌آید.

دلایل احتمالی:

  • خراب بودن سنسور.
  • مشکلات در سیم کشی.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی وضعیت سیم کشی و اطمینان از صحت آن.
  2. تعویض سنسور در صورت معیوب بودن.

 

 

کد خطای E10 پکیج وستن - پایین بودن فشار مدار

شرح خطا: کد خطای E10 نشان دهنده پایین بودن فشار مدار پکیج است. این ایراد معمولاً به دلیل کاهش بیش از حد فشار پکیج یا معیوب بودن پرشر سوئیچ آب به وجود می‌آید.

راهکارهای رفع خطا:

  1. مدار را از طریق شیر پرکن پر کنید.
  2. پرشر سوئیچ آب را بررسی و در صورت نیاز تعویض نمایید.

 

 

کد خطای E11 پکیج وستن - عدم کارکرد درست پرشر سوئیچ دود

شرح خطا: کد خطای E11 نشان دهنده عدم کارکرد درست پرشر سوئیچ دود است. دلایل این مشکل شامل باز بودن اتصال پرشر سوئیچ، معیوب بودن سیم کشی، خرابی دیافراگم پرشر سوئیچ و انسداد دودکش می‌باشد.

راهکارهای رفع خطا:

  1. بررسی وضعیت سیم کشی و اطمینان از صحت آن.
  2. چک کردن پرشر سوئیچ و تعویض آن در صورت خرابی.
  3. بررسی دودکش و اطمینان از عدم انسداد آن.

 

 

کد خطای E20 - خرابی سیستم مشعل

شرح خطا: کد خطای E20 نشان دهنده خرابی سیستم مشعل است. دلایل این مشکل معمولاً شامل خرابی الکترود و برد الکترونیکی می‌باشد.

راهکارهای رفع خطا:

  1. الکترود را بررسی کنید و در صورت خرابی آن را تعویض نمایید.
  2. برد الکترونیکی را چک کنید و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.

 

 

کد خطای E27 - کاهش گردش آب در مدار پکیج

شرح خطا: کد خطای E27 نشان دهنده کاهش گردش آب در مدار پکیج است. این مشکل معمولاً به دلیل گردش نامناسب آب در سیستم و وجود هوا در مدار به وجود می‌آید.

راهکارهای رفع خطا:

  1. پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید.
  2. در صورت نیاز، هوای مسیر مدار را تخلیه نمایید.

 

 

کد خطای E28 - نشتی در مدار آب گرم مصرفی

شرح خطا: کد خطای E28 نشان دهنده وجود نشتی در مدار آب گرم مصرفی است. این مشکل به دلیل نشتی اتصالات و لوله‌کشی مدار آب گرم مصرفی به وجود می‌آید.

راهکارهای رفع خطا:

  1. اتصالات و شیرآلات مدار آب گرم مصرفی را بررسی کنید.
  2. در صورت وجود نشتی، اتصالات را تعمیر یا تعویض نمایید.

 

 

کد خطای E31 - ایراد در عملکرد ترموستات اتاقی

شرح خطا: کد خطای E31 به دلیل وجود ایراد در عملکرد ترموستات اتاقی به وجود می‌آید. این مشکل معمولاً ناشی از معیوب بودن اتصالات ترموستات و نامناسب بودن آن است.

راهکارهای رفع خطا:

  1. ترموستات اتاقی را در صورت نیاز تعویض کنید.
  2. سیم‌کشی‌های مربوط به ترموستات را بررسی کنید.

 

نحوه تعمیر و نگهداری صحیح از پکیج وستن

 

وقتی صحبت از هر نوع وسیله‌ای به میان می‌آید، اطمینان از نگهداری صحیح از آن کار هوشمندانه‌ای است، زیرا این کار می‌تواند عمر مفید دستگاه را افزایش دهد و از بروز ارور در پکیج وستن بکاهد. تعمیر پکیج معمولاً ارزان‌تر از تعویض دستگاه است، به‌ویژه زمانی که هزینه تعویض پکیج به حداقل 5 میلیون تومان می‌رسد. 

 

پکیج‌های مدرن از نظر مالکین به تعمیر و نگهداری زیادی نیاز ندارند. با این حال، دستکاری هر قطعه‌ای می‌تواند کاملاً خطرناک باشد. به همین دلیل، چند نکته مهم وجود دارد که باید به آن‌ها توجه کنید.

 

1. کنترل کردن فشار

 

تمام پکیج‌های مدرن دارای یک صفحه کنترل فشار در پنل جلویی هستند. فشار ممکن است به دلایل مختلف کاهش یابد و باید هر از چند گاهی آن را شارژ کنید. این کار دشوار نیست و نیازی نیست هر بار که فشار افت می‌کند با یک مهندس تماس بگیرید. 

 

مطمئن شوید که با دفترچه راهنمای پکیج آشنا هستید یا از نصاب بخواهید که به شما توضیح دهد چگونه فشار آب را هنگام افت، افزایش دهید. محدوده نرمال فشار بین 1 تا 1.5 بار است. اگر فشار کمتر از 1 بار شد، باید آن را شارژ کنید. اما اگر فشار ناگهان بالا رفت، وقت آن است که با یک لوله‌کش تماس بگیرید! 

 

برای مطالعه بیشتر در این خصوص، می‌توانید کلیک کنید: [نحوه تنظیم فشار پکیج|روش‌های کاهش و افزایش فشار پکیج دیواری].

 

2. به اندازه‌ی مصرف خود از پکیج استفاده کنید

 

ترموستات و صفحه نمایش دمای پکیج را همیشه روی حداقل مقدار قابل قبول تنظیم کنید. گرم کردن بیش از حد خانه و سپس باز کردن پنجره‌ها برای خنک کردن آن، کار هوشمندانه‌ای نیست، زیرا این عمل باعث هدر رفت پول و کاهش طول عمر سیستم گرمایشی می‌شود. 

 

زمانی که فصل گرما فرا می‌رسد، پکیج را به حالت «فقط آب گرم» تغییر دهید تا از روشن شدن تصادفی سیستم گرمایش مرکزی جلوگیری کنید.

 

3. رسوب زدایی پکیج وستن

 

اکثر صاحبان خانه قبل از تعویض پکیج، پاکسازی کامل سیستم را انجام می‌دهند. با این حال، برخی از تولیدکنندگان پکیج توصیه می‌کنند که پاورفلاش یا رسوب زدایی پکیج در فواصل منظم دو تا سه ساله تکرار شود. 

 

با نصاب خود صحبت کنید و ببینید آیا آن‌ها تکرار رسوب زدایی را توصیه می‌کنند یا خیر. این عمل از تجمع لجن در لوله‌کشی جلوگیری می‌کند. حذف لجن و زباله باعث افزایش راندمان پکیج می‌شود، زیرا گرم کردن آب تمیز آسان‌تر از گرم کردن آب آلوده است و همچنین عمر سیستم گرمایش را افزایش می‌دهد.

 

گاهی اوقات، حتی با رعایت تمام این موارد، ممکن است نیاز به آموزش ریست کردن پکیج داشته باشید تا مشکل دستگاه را رفع کنید.

ثبت درخواست نصب و تعمیر پکیج درتنکابن در سامانه خدمات آنلاین جورسرویس
ثبت درخواست در دسته سرمایش گرمایش در سامانه خدمات آنلاین جورسرویس